Politique de Confidentialité
riveltaclub - Outils d'Analyse Financière
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
1. Informations Générales
Responsable du traitement
riveltaclub, située au 115 QC-153, Saint-Tite, QC G0X 3H0, Canada, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via notre plateforme d'analyse financière accessible à l'adresse riveltaclub.sbs.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme, qu'ils soient visiteurs, utilisateurs enregistrés ou clients.
Engagement de riveltaclub
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Notre approche transparente vous permet de comprendre exactement comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
2. Collecte des Données
Types de données collectées
Nous collectons plusieurs types de données pour vous fournir nos services d'analyse financière :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de connexion : mot de passe crypté, préférences de compte
- Données financières : informations sur vos portefeuilles, historique des transactions analysées
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données d'utilisation : pages consultées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme
Méthodes de collecte
Vos données sont collectées de différentes manières :
Collecte directe : Lorsque vous créez un compte, remplissez des formulaires ou nous contactez directement.
Collecte automatique : Via des cookies et technologies similaires lors de votre navigation.
Collecte indirecte : Par l'intermédiaire de partenaires autorisés ou de sources publiques légitimes.
3. Utilisation des Données
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes :
Finalité | Base légale |
---|---|
Fourniture des services d'analyse financière | Exécution du contrat |
Gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat |
Support client et assistance technique | Intérêt légitime |
Amélioration de nos services | Intérêt légitime |
Communications marketing | Consentement |
Personnalisation des services
Nous analysons vos données d'utilisation pour personnaliser votre expérience sur notre plateforme. Cette analyse nous permet de vous proposer des outils d'analyse adaptés à vos besoins spécifiques et d'améliorer la pertinence de nos recommandations financières.
4. Partage et Transfert des Données
Partage avec des tiers
riveltaclub ne vend jamais vos données personnelles. Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
- Avec nos partenaires financiers pour l'analyse de données de marché
- En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes
- Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou restructuration d'entreprise
Transferts internationaux
Certaines de nos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors du Canada. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données, notamment par le biais de clauses contractuelles types ou de certifications de sécurité.
Important : Tous les transferts de données respectent les lois canadiennes sur la protection des données personnelles et les standards internationaux de sécurité.
5. Sécurité et Protection
Mesures de sécurité
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
- Surveillance continue de nos systèmes informatiques
- Audits de sécurité réguliers par des experts externes
- Formation continue de nos équipes sur la sécurité des données
Gestion des incidents
En cas de violation de données, nous avons établi une procédure d'urgence qui inclut l'évaluation immédiate de l'incident, la notification aux autorités compétentes dans les 72 heures si nécessaire, et l'information des utilisateurs concernés dans les meilleurs délais.
6. Vos Droits
Droits reconnus
Conformément à la législation canadienne, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@riveltaclub.sbs ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
7. Cookies et Technologies Similaires
Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Nous utilisons :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre plateforme.
8. Conservation des Données
Durées de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
Type de données | Durée de conservation |
---|---|
Données de compte utilisateur | Durée de vie du compte + 3 ans |
Données financières d'analyse | 5 ans après la dernière utilisation |
Données de connexion | 1 an après la dernière connexion |
Données marketing | 3 ans ou jusqu'au retrait du consentement |
9. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail et sur notre site web. La version actualisée entrera en vigueur 30 jours après sa publication.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Contact - Délégué à la Protection des Données
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
E-mail : info@riveltaclub.sbs
Téléphone : +1 819 478 0025
Adresse : 115 QC-153, Saint-Tite, QC G0X 3H0, Canada